1、公司簡介
中劍裝飾,成立于2008年,是一家以中高端家裝定位為主導,集設計、制作、現(xiàn)場施工監(jiān)理、裝飾服務為一體的綜合性專業(yè)裝修公司。服務產(chǎn)品涵蓋公寓住宅、別墅排屋、酒店會所等設計施工。公司成立十多年來,以嚴謹?shù)墓こ淘O計、嚴格的施工監(jiān)理、完善的售后服務贏得幾千戶客戶的青睞和認可,成為臨安家裝界口碑俱佳的本土一流品牌。
公司擁有一批年輕高效的室內設計團隊,主設人員是中國室內裝飾協(xié)會會員、IFI國家級團體成員,在行業(yè)內具有一定的知名度和專業(yè)度,秉承設計1對1定制服務,為客戶打造量身定制的居家生活美學服務。
公司擁有資深務實的工程管理團隊,以及素質高工藝精的自由產(chǎn)業(yè)化工人百余名,穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)工長是品質穩(wěn)定的保障。中劍打造“五好品質家裝”,即設計好、品牌好、工藝好、管理好、口碑好,全面、全程、系統(tǒng)地工程管理,打造你想什么就成為什么的理想家居體驗,將之從物理屬性升華到價值理念,并對裝飾各環(huán)節(jié)進行有效管控,保證裝飾品質。
公司采用“公司化統(tǒng)一管理”,所有工長、材料由公司統(tǒng)一直管,秉承“客戶滿意為第一宗旨”,對項目服務全程化透明管控,不是用廣告贏得客戶,而是用口碑贏得客戶!
中劍裝飾,秉承設計以人為本,服務以誠取信,施工以物說話的原則,傾力打造臨安家裝行業(yè)本土第一品牌。
中劍裝飾,愿和大家一起同成長,共發(fā)展!
2、中劍七星服務
服務水平:五星級酒店對服務水平有較高的標準;七星服務即更超前、更專業(yè)、更主動的服務模式(解答在前,咨詢在后)。
服務人員:七星服務群內聚集服務人員至少7位(7+1),利用微信群信息可共享互通的優(yōu)勢,打造多對一的全方位服務。
服務目的:根據(jù)工地施工流程,針對客戶關心的,可能會咨詢的問題。工地服務人員按照一定的時間節(jié)點、頻率、內容,用模塊的形式提前為客戶解答,并以此約束工作的銜接使其更暢通。最后實現(xiàn)客戶問無可問的終極目標,提高客戶滿意度。
客戶簽訂施工合同---設計師/業(yè)務員建群---設計師轉讓群主權至客服管家---各自拉入相關負責人員---客服管家修改群標準名稱--崗位人員修改群昵稱---客服管家拉入指定集團客服---您的七星服務正式開始
1小時:1小時內快速反應給出滿意方案
專屬服務:建立專屬服務群
“6+1”:客服管家+項目經(jīng)理+材料管家+工程質檢+設計師+事業(yè)部經(jīng)理(業(yè)主)
專人專項:成立“6+1”專屬服務團隊
無憂服務:計劃、匯報、提醒、巡查、細節(jié)、驗收、點評、進度、回訪(超預期服務)
全程跟進:從施工開始到結束全程跟進
3、十大項砸無赦
墻面磚總面積空鼓超阿出5%
衛(wèi)生間墻地面未做防水已鋪磚
衛(wèi)生間淋浴房擋水條不滿灌
衛(wèi)生間新砌墻未做擋水梁
衛(wèi)生間地面沒有做找平面直接干鋪
紅磚新砌墻上口未斜砌
強弱電線管未留足安全間距
吊頂石膏板轉角未做七字型襯底
材料品牌實際與預算品牌不符
其他經(jīng)公司質檢認定不符合質量標準在質檢在場情況下
4、中劍自有工人
工程不外包
自有施工,本土工長
工地采用標準化管理,透明化工地
打造讓人放心的裝修品質
5、中劍名師設計
許曉瑋
設計總監(jiān)
CIDA中國室內裝飾協(xié)會注冊會員
IFI國際室內設計師/室內建筑師聯(lián)盟注冊會員
畢業(yè)于中國美術學院,從事室內設計十余年,在別墅樣板、民宿酒店等方面有較多成功案例
設計理念:探求時間與人、空間與人、自然與人之間的隱秘關系,讓周遭變得有趣,讓生活有更多可能。
朱暉
首席設計師
設計理念:人為的設計生活方式是為了努力去創(chuàng)造一種更好的生活狀態(tài)。
賴瑋翔
首席設計師
設計理念:當人們的空間被各種物質擠壓的時候,也就失去了本質,我們要去掉一切虛假的、表面的、無用的東西,而剩下真實的、本質的、必不可少的東西,因而得到更多的空間、更多的舒適、更多的效率、更多的美.......
胡碧瑩
首席設計師
CIDA中國室內裝飾協(xié)會注冊會員
IFI國際室內設計師/室內建筑師聯(lián)盟注冊會員
設計理念:“家”是一個很溫暖很美好的詞,很多人問過我家是什么,我也經(jīng)常問自己?,F(xiàn)在的我看來,家在心中,設計不僅要在“情理之中”,還要“出其不意”。
黃佳丹
首席設計師
設計理念:設計就是著重于點、線、面的靈活運用,是把整個環(huán)境營造出家的溫馨,設計源于生活,用極簡的線條勾勒出最具靈性的空間。
練立超
首席設計師
設計理念:設計就是注重空間的運用,精于燈光營造室內氣氛,運用現(xiàn)代手法與傳統(tǒng)元素融合引入室內設計,從實用的角度到超載的發(fā)揮,我們作為一名室內設計師,真正的目的是透過創(chuàng)意和點子,營造出更好的生活氛圍。
6、中劍家裝理論
(1)反對室內裝飾從藝術化到工業(yè)化,讓家成為流水線作業(yè)的產(chǎn)物;
(2)堅守中國傳統(tǒng)家居文化的傳承,讓家成為中國人自己的家;
(3)裝飾行業(yè)一方面考慮空間及資源的整合利用,另外一方面藝術家裝才是新興消費者的個性選擇;
(4)真正的家裝不是一味的以物設物,而是用心創(chuàng)造一個“有機”空間。多來點“真心裝”、少一點“假增項”;
(5)明堂亮,子孫盡豁達;門庭寬,代代出高官。寬是一種心境,門寬則心寬;
(6)藝術是主觀的,設計是客觀的,但主觀與客觀相互依附,充分融合;
(7)業(yè)績和設計是一對孿生兄弟,用心服務,匠心打磨,口碑即業(yè)績,付出有回報;
(8)做一個工程,樹一個口碑;接一單業(yè)務,交一個朋友;
(9)中劍理想:幫客戶家家有藝術,居住有品質,生活更美好。
7、中劍總經(jīng)理致辭
美好生活創(chuàng)造者!
我來自中國木雕之鄉(xiāng)——浙江·東陽,一千多年的匠心傳承,精雕細琢的做工精神,精品文化的源遠流長,祖輩們的釘釘囑托,這一切,塑造了中劍裝飾,成就了中劍裝飾。
創(chuàng)業(yè)伊始,對于確定品牌名問題,“中”是儒家文化當中的中庸之道,追求中庸但是拒絕平庸,“劍”和“踐”諧音,注重行動力和執(zhí)行力,當時品牌名就確定為“中劍”,中厚、踐行。我就堅信,老輩們說的“做人忠厚、做事踏實”,說得到、做得到。家裝,是一件極其復雜的工程,從設計、施工、材料選擇、工藝創(chuàng)新,時間跨度幾個月,但我相信以我們浙江人精工技藝為底蘊,同時不斷學習新材料新工藝,不斷創(chuàng)新,以朋友家人之心,將心比心,以誠相待,追求細節(jié),力求完美,就一定可以做好每一套房子,為每一個家庭的美好生活而努力。
設計,點亮生活!
在設計風格上,我們不會簡單地界定某種風格,而是結合客戶特有的生活氣質和家人的生活習慣,在設計風格上強化其“愉悅、享受、修身、養(yǎng)心”等生活需求,又兼具其“優(yōu)雅、健康、舒適、品味”的精神需求,定制設計,一對一服務。在市場定位方面,堅持“設計國際化、施工精品化、價格大眾化、服務鄰里化”的原則,打造本土家裝行業(yè)一流品牌。
以匠心之理,做好每一個家!
每一個工程,水電,木工,油漆,安裝,看著簡單,做好卻很難!
好的工程管理,“形象好,細節(jié)好,不廢料,保養(yǎng)好”,品質由細節(jié)決定,每一個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。中劍,中厚,踐行,說得到,做得到,十年磨一劍,精雕細琢,贏口碑,贏客戶,贏未來!
所以,以愛心為原理,匠心未變,做好每一個工程,對得起這份事業(yè)。
中劍,扎根臨安,本土服務10年。客戶從60后,到70、80后,和現(xiàn)在的90后,中劍服務的客戶不斷年輕,除了對中劍品牌最真誠的信任,還有就是對中劍品質的認可。
我可以自豪的說:“您的朋友圈,一定有中劍”!
沿著初心一直走下去!
“初心未變,方得始終”。
我十多歲進軍家裝行業(yè),從此命運就把我和裝飾揉捏在一起,再無分離。20多年彈指而過,最芳華的歲月和一腔熱血都留給了一個個美好溫暖的家。8000多個日日夜夜,有困境,也有困境中的逆襲;有遺憾,也有遺憾中生出的喜悅;有挫折,也有隨之而來的榮耀。歷經(jīng)了多少不為人知的風雨,然而涌上心頭的唯有“感恩”二字。
我一直堅持,用中國傳統(tǒng)的匠心理念,用中國傳統(tǒng)的工匠精神,傳承魯班工藝,以傳統(tǒng)鏈接創(chuàng)新,相信,生活一定能給予我滿意的回報!
中厚·踐行!
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